お客様から電話で問い合わせいただいたリサイクルパーツ（自動車中古部品）・リビルトパーツを
パソコンを見ながらお答えするお仕事です。自動車整備士・板金塗装などの資格や経験が活かせます。
お客さまからの電話に答える仕事です。
車が好きな方や自動車整備の経験がある方、大歓迎！
日本には数多くの解体屋さんがありますが、メタルオート北陸ではその中でも、環境問題につながるエアバッグ、フロン、オイルなどの処理を徹底し、安心・安全を大切に、その技術をいまの世代に受け継いでいます。また、廃車で一番お悩みになる書類に関することも、メタルオート北陸では専門のエキスパートを配属して、お客様の様々なお悩みにお答えしております。メタルオート北陸では、お客様第一を念頭に安心・安全・信頼を心がけ、サービス向上に努めています。
中古パーツでの修理をお客様に提案することで、
低コストで修理を実現でき、地球資源のリサイクルにも貢献できます。
また業務を通して、これまであまり注目されていなかった
「中古パーツでの修理」という考え方を変えていきたいと考えています。
お客様と親密になっていく過程は
やりがいがあります
もともと車業界に興味があり、車や部品を見たり触ったりすることが好きだったためです。メタルオートに入って、細かな部品や外側からでは分からない部品を見て、更に詳しくなりました。
和気あいあいとして楽しいです。社員同士の歳が近く、子供の年齢も近いので共通の話題があって会話をしやすいです。懇親会もあって、楽しみながら話ができます。また、成長できることも魅力の一つです。最初は素人だった私が、お客様とやりとりを重ね上司のやり方をまねていくうちに成長し、お客様と親密になっていく過程はやりがいがあります。
お客様に提供する品物を間違えてしまったことです。その時は、すぐ謝ってなるべく早く送る手配をしてリカバリーしました。今では、お客様に間違いのないように確認をとるようになりました。
お客様から「ありがとう」と言ってもらえることです。お客様が女性に部品の話をする事に抵抗があり、打ち解けるまでに時間が掛かりました。今ではお客様と冗談が言える間柄になるまで信用してもらえて、やりがいを感じています。
リサイクルパーツの部品を取り扱っているのですが、部品間違いのないように、何度もお客様に確認をとっています。一回確認の電話を切った後でも、もう一回電話をかけて確認をとり忘れることのないように心がけています。また、電話口では聞き取りやすいように普段よりワントーン上げて明るく話をするようにしています。
社員同士の仲が良く楽しい職場ですので、興味のある方はぜひ応募してみてください。話をするのが好きな方、新しい事柄に興味を持って調べる力がある探求心のある人であればこの仕事は向いていると思います。ご応募、お待ちしております。
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有限会社 メタルオート北陸
代表取締役 戸田 暢生
我が社は「お客様第一」という理念のもと、
お客様の安全と信頼性を徹底しています。
お客様あっての今の自分たちがあると考えていますので、
理念に基づいた行動ができる人を求めています。
経験者の先輩がしっかりフォローしてくれる他、
社員教育の一環として月に1度、意思の疎通を図るために
懇親会を開いています。お客様目線で仕事ができる方、
率先してなんでもできる行動力のある方、
仕事に対して真面目に取り組んでくれる方たちと
仕事がしたいと考えています。
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| 募集職種 | リサイクルパーツ販売スタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 必要資格 | 要普通免許 |
| 勤務地 | 石川県小松市白江町ロ62番地 |
| 勤務時間 | 8：30～17：30 |
| 給与 | 170,000円～250,000円 |
| 賞与 | あり |
| 待遇・福利厚生 | 有給休暇、定期健康診断、各種社会保険完備 |
| 教育・研修 | 外部研修制度 |
| 各種手当 | 交通費規定内支給 |
| 休日・休暇 | 日曜・祝日・その他当社カレンダーに準ずる・GW・夏季・年末年始・有給・慶弔休暇 |
